Tavel Angels zu Ihren Diensten
- Haben Sie Freiheit und Sicherheit zugleich
Ihr Travel Angel, ein französisch- oder englischsprachiger, in Japan lebender "Schutzengel", empfängt Sie in Ihrem Haus und führt Sie in alle wichtigen Punkte der Stadt ein. Er ist während Ihres gesamten Aufenthaltes telefonisch und per E-Mail erreichbar, um Sie zu unterstützen und mit Informationen zu versorgen, damit Sie Japan sicher entdecken können.
- Mehr als eine Reise
Ihr Travel Angel, der aufgrund seiner/ihrer Freundlichkeit, seines/ihres kulturellen Wissens und seiner/ihrer Hilfsbereitschaft ausgewählt wurde, wird Ihnen helfen, Ihren Aufenthalt besser zu genießen. Indem er Sie in die lokalen Bräuche einführt und Sie zu den besten Orten schickt, hilft er Ihnen, eine einzigartige Erfahrung des täglichen Lebens in Japan zu machen, ein totales Eintauchen.
Die aufgabe des Travel Angels
Ankunft und abreise
- Er erteilt Ihnen per Email Ratschläge zur Organisation Ihrer Ankunft
Sie möchten wissen, mit welchem Verkehrsmittel Sie Ihr Haus am schnellsten erreichen können? Sie wissen nicht genau, welche Art an Kleidung Sie mitnehmen sollen? Sie würden gerne im Voraus nach bestimmten Informationen suchen und brauchen hierfür Ratschläge? Der Travel Angel berät Sie per Email ab dem Tag Ihrer Reservierung bis zum Ende Ihres Aufenthalts.
- Er trifft Sie am Ende Ihres Aufenthalts
Der Travel Angel trifft sich am Ende Ihres Aufenthalts zwecks Schlüsselrückgabe mit Ihnen und um sicherzustellen, das alles gut verlaufen ist. Da wir stets darum bemüht sind, unsere Serviceleistungen zu verbessern, wird der Travel Angel Ihnen Fragen zu Ihrem Aufenthalt stellen, um herauszufinden, was Ihnen gefallen hat und ob Sie vielleicht Orte entdeckt haben, die wir mit auf unsere Liste guter Anschriften aufnehmen können, um sie mit künftigen Besuchern zu teilen.
Entdecken sie ihr Haus
- Er richtet es so ein, um Sie Ihren Wünschen gemäß in Ihrem Haus zu treffen..
Der Travel Angel plant seine Organisation so weitgehend wie möglich im Voraus, um Sie an dem Zeitpunkt, der Ihnen am besten passt, in Ihrem Haus zu empfangen. Falls Sie sich verlaufen, brauchen Sie ihn nur anzurufen, damit er wird Sie ans richtige Ziel bringt.
- Er erläutert Ihnen die komplette Funktionsweise des Hauses
Ihnen werden viele Dinge in einem japanischen Haus nicht vertraut sein. Die Lebensarten unterscheiden sich, und das gilt auch für die Häuser. Der Travel Angel wird Ihnen im Detail alle japanischen elektrischen Haushaltsgeräte erklären und auch die nachbarschaftlichen Beziehungen pflegen.
Erforschen Sie Ihre Viertel
- Er zeigt Ihnen das Viertel und die Orte, die Sie rund um das Haus kennen sollten
Sie müssen bei Ihrer Einkunft vielleicht Einkäufe machen oder Briefe aufgeben. Der Travel Angel erklärt Ihnen, wo Sie alle Läden für das Allernötigste in einem Stadtviertel finden, mit dem Sie nicht vertraut sind. Er zeigt Ihnen natürlich auch die Abkürzungen zum Bahnhof, interessante Spaziergänge sowie die besten Restaurants zum Abendessen.
- Er versorgt Sie während Ihres gesamten Aufenthalts mit Ratschlägen
Wenn Sie noch keine genauen Besichtigungen geplant haben, fragen Sie ganz einfach Ihren Travel Angel. Er wird Ihnen die besten Adressen und Events nennen, die während Ihres Aufenthaltes stattfinden. Sprechen Sie ihn bei Ihrer Ankunft daraufhin an oder kontaktieren Sie ihn vor oder während Ihres Aufenthalts per Email.
They give you advice by email to arrange your arrival
They give you advice by email to help you organize your arrival.
Three weeks before your arrival in the house, you will receive an email detailing all the practical advice you need to know to get to the house. This email includes the contact details (email and telephone) of your House Angel. It's also a way of letting your House Angel know when you'll be arriving.
You can then contact your House Angel if you have any questions about your stay in our traditional house.
Do you need to know about the facilities in your house? Would you like details of the products available at your nearest supermarket? Are you looking for a nearby play area for your children? Do you want to arrive at your house before 3pm? By email, the House Angel will give you their best advice for organizing your arrival.
- They are available for your arrival
The House Angel is available when you arrive, by telephone if you get lost with the taxi driver or when you get off the bus, but also in person to welcome you. Japanese houses are sometimes located at the back of small alleyways, making them difficult to find.
However, in high season, on days when there are many arrivals, your House Angel may not be able to be present when you check in. In this case, they will leave you precise instructions for opening the house and will remain available at all times by telephone to help you take possession of the property. They can also drop by later to meet you, or can check in by video call if your schedules do not coincide.
Please note that if you are unable to arrive before the maximum check-in time set on 8pm (due to a late airport landing, for example), the House Angel will not be physically present.
Many things are unfamiliar in a Japanese home. Lifestyles are different, and so are the houses: tatami, futon, waste separation, Japanese-style toilets, washing machine with instructions in Japanese, rice cooker...
The House Angel will explain these details to you, answer any questions you may have about the house and your stay, and give you their best recommendations for places to go in the neighborhood or the city: buying second-hand yukata, shiatsu massage, Zen gardens, tea rooms, excursions around the city, flea markets. Not to mention the walks you can take, current events and shortcuts to the station!
If you wish, they can accompany you on a little tour of the neighborhood: supermarket, bus stop, post office, cash dispenser, restaurants, craftsmen.
He can also communicate easily with the other Japan Experience members in Japan if you have booked activities, internet connection products or an entire tour.
Unfortunately, restaurant bookings via the House Angel are not accepted as most establishments require a bank guarantee which Japan Experience cannot provide on behalf of clients.
- They remain available throughout your stay
Your House Angel can be contacted during your stay if you have any problems in the house, or in a situation where Japanese is essential: something you lost, a medical problem, etc.
On their days off, a bilingual English/Japanese emergency number takes over.
- They can help you organize your departure
Do you need a taxi to the station?
Do you want to leave your luggage in the luggage repository after check-out?
Do you fancy one last shopping trip?
Once again, the House Angel can give you their best recommendations and organize your departure from the house before 10am.
Wer sind unsere Travel Angels?
Ein Haus in Japan mieten
Mieten Sie eines unserer Häuser in Japan und erleben sie einen authentischen und presiwerten Aufenthalt.
Unsere Häuser und Appartments befinden sich in den 4 Grosstädten: Tokio, Kanazawa, Takayama und Kyoto. Alle Unterbringungen sind modern ausgestattet in einem traditionellen Ambiente. Entdecken Sie das echte Japan und machen Sie Ihre Japanreise unvergesslich.
© Shuto Araki