Welcome Suica

Importante:

• Il primo utilizzo o addebito della carta DEVE avvenire nell'area di Tokyo (JR, Tokyo Metro, distributori automatici di biglietti Odakyu, ecc.).
• Non è possibile utilizzare o ricaricare la carta per la prima volta in una stazione al di fuori di Tokyo (è possibile a partire dalla seconda volta).
• La prima ricarica della Welcome Suica Card non può essere effettuata presso le macchine di ricarica JR rosa. Utilizzate invece le macchinette JR verdi o nere.
• Se arrivate all'aeroporto di Tokyo Haneda (HND), potete utilizzare la linea Haneda Monorail e trasferirvi sulla linea Yamanote alla stazione di Hamamatsucho senza ricaricare prima la carta, con viaggi gratuiti sulle linee JR di Tokyo per il primo giorno di utilizzo. Per utilizzare la linea Keikyu, è necessario caricare la carta prima di prendere un treno dalla stazione Keikyu di Haneda.

Che cos'è la Welcome Suica?

"Welcome Suica" si riferisce a un tipo di carta Suica offerta ai viaggiatori e ai visitatori del Giappone. La carta Welcome Suica è una smart card ricaricabile utilizzata per i trasporti e altri acquisti in Giappone, in particolare nell'area metropolitana di Tokyo. Può essere utilizzata su treni, autobus, metropolitane e anche per alcuni acquisti presso minimarket e distributori automatici.

-Viaggi

Non è più necessario acquistare biglietti cartacei in contanti a ogni viaggio in treno! La carta Welcome Suica può essere utilizzata nella maggior parte dei trasporti pubblici giapponesi: metropolitane, autobus e la maggior parte dei treni locali, nonché negli autobus e nei taxi che espongono il logo della carta IC.

-Portafoglio elettronico

La carta funziona anche come portafoglio elettronico. È possibile effettuare piccoli acquisti a bordo dei treni, nei distributori automatici, nei mini-market, nei negozi e nei ristoranti che espongono uno dei simboli della carta Welcome Suica. Può essere utilizzata anche per pagare i taxi e gli armadietti della stazione.

Informazioni pratiche sulla carta Welcome Suica

• Dopo la ricarica iniziale, la carta può essere utilizzata ovunque in Giappone. Ad esempio, è possibile ricaricare e utilizzare la carta alla stazione di Tokyo, quindi ricaricarla e utilizzarla a Kyoto o Osaka.
• Non è possibile utilizzare e ricaricare per la prima volta la carta al di fuori dell'area di Tokyo e dell'area JR East, come Osaka, Kyoto e l'aeroporto internazionale di Kansai.
• Welcome Suica è valida per 28 giorni dalla data del primo utilizzo o dalla data di ricarica della carta. Dopodiché non potrà più essere utilizzata.
• La carta ha una data di scadenza. Controllare la data di scadenza nella casella "Good Thru" sul retro della carta. La carta non sarà più valida se non viene utilizzata per la prima volta prima della data di scadenza. Le carte attualmente disponibili hanno una data di scadenza alla fine di gennaio 2025.
• La Welcome Suica non è rimborsabile. L'eventuale saldo residuo della carta può essere utilizzato entro la data di scadenza di 28 giorni o ceduto a un altro viaggiatore. La carta può essere caricata fino a 20.000 yen, ma si prega di utilizzarla sistematicamente.
• È necessario un pass per persona.
• La carta Welcome Suica non dispone di denaro di ricarica. Per ricaricare il denaro, recarsi nelle stazioni JR dell'area JR East (Tokyo, stazione di Shibuya o Shinjuku, stazione dell'aeroporto di Narita), nelle stazioni della metropolitana di Tokyo o nella stazione ferroviaria di Tokyo Keisei, ecc. e caricare il credito alle biglietterie automatiche sulla carta. Per maggiori dettagli sul primo punto di ricarica, consultare le FAQ.
• Insieme alla Welcome Suica, è necessaria una carta di riferimento, che può essere richiesta da qualsiasi personale JR in qualsiasi momento o quando si utilizza la carta Welcome Suica per ottenere sconti. Questa carta di riferimento può essere rilasciata e stampata solo nelle stazioni. Si prega di stamparla al momento della prima ricarica della carta Welcome Suica. 

Consegna

• Invieremo la carta fisica al vostro indirizzo di casa entro 5 giorni dalla data dell'ordine. (Questo prodotto non è digitale, quindi non è necessario scambiare un buono).
• Tempo di consegna: 5 giorni lavorativi dopo l'ordine.

Primo giorno di ricarica e utilizzo

• Se arrivate all'aeroporto di Tokyo Haneda, dovrete recarvi presso un distributore automatico Keikyu per la prima ricarica del vostro Welcome Suica, quindi prendere la linea Keikyu o la Tokyo Monorail fino al centro città.
• Il Welcome Suica non può essere ricaricato alle biglietterie automatiche della stazione Tokyo Monorail per il primo utilizzo.
• Quando si ricarica per la prima volta in una stazione JR, assicurarsi di farlo alle biglietterie automatiche verdi o nere. Le biglietterie automatiche rosa NON possono essere utilizzate per la prima ricarica.
• Non è possibile utilizzarlo o ricaricarlo per la prima volta al di fuori dell'area di Tokyo (zona JR Est), ad esempio a Osaka, Kyoto o all'aeroporto internazionale di Kansai.
• Dopo la prima ricarica, è possibile utilizzarla ovunque in Giappone. Ad esempio, è possibile caricare e utilizzare la carta alla stazione di Tokyo, quindi ricaricarla e utilizzarla a Kyoto o Osaka.

Cancellazione

• Questo prodotto non è rimborsabile con Japan Experience.

• A eccezione di eventuali malfunzionamenti, la domanda di rimborso può essere richiesta tramite JR in base alle condizioni.