Tavel Angels al vostro servizio
- Conciliare libertà e sicurezza
Il vostro Travel Angel, "angelo custode" autoctono o francese residente in Giappone, vi accoglie nella vostra casa e vi introduce ai segreti della città. Raggiungibile per telefono o per email durante tutto il vostro soggiorno per aiutarvi o darvi consigli, vi permette di scoprire il Giappone in tutta sicurezza.
- Vivere piuttosto che visitare
Il vostro Travel Angel, scelto per la sua gentilezza, le sue conoscenze culturali ed il senso del servizio, vi aiuta ad approfittare pienamente del vostro soggiorno. Introducendovi alle abitudini locali e svelandovi gli indirizzi migliori, vi aiuta a vivere esperienze uniche del vostro quotidiano in Giappone, attraverso un'immersione totale.
Il ruolo dei Travel Angels
Check-in e check-out
- Vi dà dei consigli via e-mail per organizzare il vostro arrivo
Volete sapere qual'é il mezzo più veloce per raggiungere la casa e quali vestiti portare? Volete fare delle ricerche preliminari e avete bisogno di consigli? Il Travel Angel vi consiglierà via e-mail dal momento della vostra prenotazione fino alla fine del vostro soggiorno.
- Sarà presente alla fine del soggiorno
Il Travel Angel vi incontrerà alla fine del soggiorno per recuperare le chiavi ed assicurarsi che tutto sia a posto. Per poter migliorare la qualità dei nostri servizi, il Travel Agent vi farà delle domande sul soggiorno per sapere se vi è piaciuto e se avete scoperto dei luoghi da raccomandare ai futuri visitatori.
Scoprire la vostra casa
- Fissa l'incontro al vostro arrivo nella casa, adattandosi alle necessità di ognuno
Organizzandosi con sufficiente anticipo e secondo le possibilità, il Travel Angel potrà essere presente quando volete per accogliervi nella vostra casa. Se vi siete persi, chiamatelo e vi guiderà nella giusta direzione.
- Vi spiega tutto il funzionamento della casa
Probabilmente non tutti conoscono perfettamente una casa giapponese. Non solo gli stili di vita sono diversi, ma anche le abitazioni stesse. Il Travel Angel vi spiegherà in dettaglio il funzionamento di tutti gli elettrodomestici e le buone maniere per una serena convivenza con i vicini.
Esplorare il quartiere
- Vi fa visitare il quartiere e vi mostra i posti da visitare vicino alla casa
Dal momento del vostro arrivo avrete forse bisogno di fare la spesa o inviare delle cartoline. Il Travel Angel vi spiegherà dove trovare tutti i negozi per i beni di prima necessità facendovi risparmiare del tempo prezioso in un quartiere che non conoscete ancora. In più, il Travel Angel, conoscendo perfettamente la zona, saprà illuminarvi su scorciatoie, passeggiate da fare ed i migliori ristoranti dove gustare la vostra prima cena giapponese.
- Vi dà dei consigli sulle visite da fare durante il vostro soggiorno
Se non avete dei programmi precisi sulle visite da fare, chiedete al vostro Travel Agent di consigliarvi sui posti migliori e sugli eventi che si tengono durante il vostro soggiorno. Discutete con lui al vostro arrivo oppure contattatelo via e-mail, prima o durante la vacanza.
They give you advice by email to arrange your arrival
They give you advice by email to help you organize your arrival.
Three weeks before your arrival in the house, you will receive an email detailing all the practical advice you need to know to get to the house. This email includes the contact details (email and telephone) of your House Angel. It's also a way of letting your House Angel know when you'll be arriving.
You can then contact your House Angel if you have any questions about your stay in our traditional house.
Do you need to know about the facilities in your house? Would you like details of the products available at your nearest supermarket? Are you looking for a nearby play area for your children? Do you want to arrive at your house before 3pm? By email, the House Angel will give you their best advice for organizing your arrival.
- They are available for your arrival
The House Angel is available when you arrive, by telephone if you get lost with the taxi driver or when you get off the bus, but also in person to welcome you. Japanese houses are sometimes located at the back of small alleyways, making them difficult to find.
However, in high season, on days when there are many arrivals, your House Angel may not be able to be present when you check in. In this case, they will leave you precise instructions for opening the house and will remain available at all times by telephone to help you take possession of the property. They can also drop by later to meet you, or can check in by video call if your schedules do not coincide.
Please note that if you are unable to arrive before the maximum check-in time set on 8pm (due to a late airport landing, for example), the House Angel will not be physically present.
Many things are unfamiliar in a Japanese home. Lifestyles are different, and so are the houses: tatami, futon, waste separation, Japanese-style toilets, washing machine with instructions in Japanese, rice cooker...
The House Angel will explain these details to you, answer any questions you may have about the house and your stay, and give you their best recommendations for places to go in the neighborhood or the city: buying second-hand yukata, shiatsu massage, Zen gardens, tea rooms, excursions around the city, flea markets. Not to mention the walks you can take, current events and shortcuts to the station!
If you wish, they can accompany you on a little tour of the neighborhood: supermarket, bus stop, post office, cash dispenser, restaurants, craftsmen.
He can also communicate easily with the other Japan Experience members in Japan if you have booked activities, internet connection products or an entire tour.
Unfortunately, restaurant bookings via the House Angel are not accepted as most establishments require a bank guarantee which Japan Experience cannot provide on behalf of clients.
- They remain available throughout your stay
Your House Angel can be contacted during your stay if you have any problems in the house, or in a situation where Japanese is essential: something you lost, a medical problem, etc.
On their days off, a bilingual English/Japanese emergency number takes over.
- They can help you organize your departure
Do you need a taxi to the station?
Do you want to leave your luggage in the luggage repository after check-out?
Do you fancy one last shopping trip?
Once again, the House Angel can give you their best recommendations and organize your departure from the house before 10am.
Chi sono i Travel Angels?
Affittare une casa in Giappone
Numerose offerte di locazione di case o appartamenti per le vostre vacanze in Giappone per brevi soggiorni a Tokyo, Kyoto, Kanazawa e Takayama.
Le nostre case sono arredate "alla giapponese" e decorate con cura, ma vi offfriamo anche tutti i confort possibili per un soggiorno in tutta serenita', autentico, economico e indimenticabile.
© Shuto Araki